ศศิธรเป็นคนที่ระวังเรื่องภาษาขายตรงมาก ถ้าเว็บไหนใช้คำชมตัวเองมากเกินไป เธอมักปิดเร็ว
สิ่งที่เธอลองสังเกตใน em789 คือเนื้อหาหลายหน้าพยายามอธิบายให้เห็นข้อจำกัดด้วย เช่น รีวิวถูกระบุว่าเป็นมุมมองเชิงประสบการณ์ ไม่ใช่คำรับรองจริง และข้อมูลบางประเภทก็ชี้กลับไปให้ตรวจจากหน้าต้นทาง
จุดนี้ทำให้เธอรู้สึกว่าเนื้อหา “ไม่พยายามชนะคนอ่าน” มากเกินไป
แต่เธอก็มีข้อสังเกตว่า ความน่าเชื่อถือจะดีขึ้นอีกถ้าเนื้อหาที่เปลี่ยนตามเวลา เช่น โปรโมชั่นหรือข้อมูลตามรอบ มีวันที่อัปเดตชัดเจนเสมอ
มุมของเธอจึงไม่ได้สรุปว่าเว็บน่าเชื่อถือเพราะคำพูดดี แต่เพราะ วิธีแยกความคิดเห็นออกจากข้อมูลทางการ ดูมีเหตุผล
“ถ้าเว็บกล้ายอมรับว่าบางอย่างต้องไปเช็กต่อ ฉันกลับรู้สึกเชื่อมากกว่าการบอกว่าทุกอย่างครบที่สุดแล้ว”